毕节市局（公司）“查、改、树”持续夯实营销网建基础

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近期，毕节市局（公司）聚焦营销网络质量提升，着力抓好“查问题、促整改、树标杆”一体推进，持续夯实营销网建基础。

查问题，把脉问诊做到心中有数。围绕“思想+行动”同发力，一方面强化思想建设，增强营销人员对营销网建建设重要性、必要性的认识，切实转变工作作风、摆正工作态度。另一方面重点研判在终端建设、客户服务、品牌培育等方面存在的问题，对标对表国家局、省局（公司）明确的标准和指标，找差距、挖根源、明方向。

促整改，精准施策做到心中有底。针对当前终端形象展示工作弱化、淡化问题，集中组织开展终端形象整治活动；针对客户目前往往仅关注动销偏缓、零售价格持续低迷影响销售利润的问题，组织开展“我为客户算盈利”，既为客户算好总盈利，更为客户分析主销品规销售、溢价品规盈利，切实帮助客户了解自身经营状况，提高客户获得感。

树标杆，观摩学习做到心中有谱。通过终端建设交流会，让营销人员现场感知“党建+网建+团建”“卷烟+特色非烟+增值服务”带来的客户体验感提升、盈利提升、满意度提升。通过在基层一线选树职能转型表现突出、专业能力突出，工作业绩突出的“客户服务标兵”，营造“比谁服务客户更满意”“比谁辖区终端更整洁”“比谁更了解辖区市场情况”的良好氛围，助力服务工作更上台阶。

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